Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Privatpraxis Dr. Haide Rosenstraße 4 89129 Langenau Telefon: 017632609779 E-Mail: info(at)aesthetics-jena.de
Sicherheit durch Verschlüsselung Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu gewährleisten (z. B. bei Anfragen via Kontaktformular), nutzen wir eine dem aktuellen Stand der Technik entsprechende SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Server-Log-Dateien Unser Webspace-Provider erhebt automatisch Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als Server-Logfiles. Erfasst werden u. a. Browsertyp, Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (Referrer URL), Ihre IP-Adresse sowie Zeit und Datum des Abrufs. Diese Daten sind für den sicheren Betrieb der Seite technisch notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cookies Wir nutzen Cookies, um unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten. Einige sind technisch notwendig (z. B. für den Warenkorb), andere dienen der Analyse Ihres Surfverhaltens. Letztere werden nur aktiviert, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung geben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
WooCommerce Wir betreiben auf unserer Website ein Shopsystem auf Basis von WooCommerce. Wenn Sie bei uns einkaufen, verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Bestelldaten (Name, Anschrift, E-Mail), um den Kaufvertrag abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten bleiben gespeichert, bis die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind.
Zahlungsdienste Zur Abwicklung von Zahlungen übermitteln wir die erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. den gewählten Zahlungsdienstleister. Dies erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung.
Kontaktanfragen (E-Mail, Telefon, Formular) Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Wir geben diese Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung weiter. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Nachricht.
WhatsApp Business Für eine schnelle Kommunikation nutzen wir WhatsApp Business (Anbieter: WhatsApp Ireland Ltd.). Die Chat-Inhalte sind verschlüsselt, WhatsApp erfasst jedoch Metadaten. Wir haben das System so eingestellt, dass kein automatischer Adressbuch-Abgleich stattfindet. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres Interesses an effektivem Kundenservice.
Google Analytics Wir setzen Google Analytics (Google Ireland Ltd.) zur Webanalyse ein. Wir nutzen die Funktion der IP-Anonymisierung, wodurch Ihre IP-Adresse innerhalb Europas gekürzt wird, bevor sie in die USA gelangt. Die Analyse erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner.
Google Ads & Facebook-Pixel Wir nutzen Werbe-Tracking-Tools von Google und Meta (Facebook). Diese ermöglichen es uns, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und Ihnen passende Angebote anzuzeigen. Auch diese Tools werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) aktiviert.
Instagram & Facebook Auf unserer Seite sind Funktionen von Instagram und Facebook eingebunden. Durch die Interaktion mit diesen Plugins können Daten an Meta Platforms Ireland Ltd. übertragen werden. Details zur dortigen Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Meta.
Google Maps Wir binden Karten von Google Maps ein, um Ihnen die Anfahrt zur Praxis zu erleichtern. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Registrierung & Social Login Sie können ein Kundenkonto anlegen oder sich via Google/Facebook anmelden. Dabei werden die für die Registrierung nötigen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) von den jeweiligen Anbietern an uns übertragen, sofern Sie dies im Login-Prozess bestätigen.
Durch den Einsatz von Tools von US-Unternehmen (Google, Meta, WhatsApp) kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in die USA übertragen werden. Wir nutzen hierfür die Standardvertragsklauseln der EU, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, weisen jedoch auf die dortigen Zugriffsbefugnisse von Behörden hin.
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung. Zudem können Sie der Datenverarbeitung widersprechen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
Für unsere Webseite verwenden wir den Google Tag Manager des Unternehmens Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Dieser Tag Manager ist eines von vielen hilfreichen Marketing-Produkten von Google. Über den Google Tag Manager können wir Code-Abschnitte von diversen Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden, zentral einbauen und verwalten.
In dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen genauer erklären was der Google Tag Manager macht, warum wir ihn verwenden und in welcher Form Daten verarbeitet werden.
Der Google Tag Manager ist ein Organisationstool, mit dem wir Webseiten-Tags zentral und über eine Benutzeroberfläche einbinden und verwalten können. Als Tags bezeichnet man kleine Code-Abschnitte, die beispielsweise Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite aufzeichnen (tracken). Dafür werden JavaScript-Code-Abschnitte in den Quelltext unserer Seite eingesetzt. Die Tags stammen oft von google-internen Produkten wie Google Ads oder Google Analytics, aber auch Tags von anderen Unternehmen können über den Manager eingebunden und verwaltet werden. Solche Tags übernehmen unterschiedliche Aufgaben. Sie können Browserdaten sammeln, Marketingtools mit Daten füttern, Buttons einbinden, Cookies setzen und auch Nutzer über mehrere Webseiten hinweg verfolgen.
Wie sagt man so schön: Organisation ist die halbe Miete! Und das betrifft natürlich auch die Pflege unserer Webseite. Um unsere Webseite für Sie und alle Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, so gut wie möglich zu gestalten, brauchen wir diverse Trackingtools wie beispielsweise Google Analytics. Die erhobenen Daten dieser Tools zeigen uns, was Sie am meisten interessiert, wo wir unsere Leistungen verbessern können und welchen Menschen wir unsere Angebote noch zeigen sollten. Und damit dieses Tracking funktioniert, müssen wir entsprechende JavaScript-Codes in unsere Webseite einbinden. Grundsätzlich könnten wir jeden Code-Abschnitt der einzelnen Tracking-Tools separat in unseren Quelltext einbauen. Das erfordert allerdings relativ viel Zeit und man verliert leicht den Überblick. Darum nützen wir den Google Tag Manager. Wir können die nötigen Skripte einfach einbauen und von einem Ort aus verwalten. Zudem bietet der Google Tag Manager eine leicht zu bedienende Benutzeroberfläche und man benötigt keine Programmierkenntnisse. So schaffen wir es, Ordnung in unserem Tag-Dschungel zu halten.
Der Tag Manager selbst ist eine Domain, die keine Cookies setzt und keine Daten speichert. Er fungiert als bloßer „Verwalter“ der implementierten Tags. Die Daten erfassen die einzelnen Tags der unterschiedlichen Web-Analysetools. Die Daten werden im Google Tag Manager quasi zu den einzelnen Tracking-Tools durchgeschleust und nicht gespeichert.
Ganz anders sieht das allerdings mit den eingebundenen Tags der verschiedenen Web-Analysetools, wie zum Beispiel Google Analytics, aus. Je nach Analysetool werden meist mit Hilfe von Cookies verschiedenen Daten über Ihr Webverhalten gesammelt, gespeichert und verarbeitet. Dafür lesen Sie bitte unsere Datenschutztexte zu den einzelnen Analyse- und Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden.
In den Kontoeinstellungen des Tag Managers haben wir Google erlaubt, dass Google anonymisierte Daten von uns erhält. Dabei handelt es sich aber nur um die Verwendung und Nutzung unseres Tag Managers und nicht um Ihre Daten, die über die Code-Abschnitte gespeichert werden. Wir ermöglichen Google und anderen, ausgewählte Daten in anonymisierter Form zu erhalten. Wir stimmen somit der anonymen Weitergabe unseren Website-Daten zu. Welche zusammengefassten und anonymen Daten genau weitergeleitet werden, konnten wir – trotz langer Recherche – nicht in Erfahrung bringen. Auf jeden Fall löscht Google dabei alle Infos, die unsere Webseite identifizieren könnten. Google fasst die Daten mit Hunderten anderen anonymen Webseiten-Daten zusammen und erstellt, im Rahmen von Benchmarking-Maßnahmen, Usertrends. Bei Benchmarking werden eigene Ergebnisse mit jenen der Mitbewerber verglichen. Auf Basis der erhobenen Informationen können Prozesse optimiert werden.
Wenn Google Daten speichert, dann werden diese Daten auf den eigenen Google-Servern gespeichert. Die Server sind auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten befinden sich in Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de können Sie genau nachlesen, wo sich die Google-Server befinden.
Wie lange die einzelnen Tracking-Tools Daten von Ihnen speichern, entnehmen Sie unseren individuellen Datenschutztexten zu den einzelnen Tools.
Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, sondern verwaltet Tags verschiedener Tracking-Webseiten. In unseren Datenschutztexten zu den einzelnen Tracking-Tools, finden Sie detaillierte Informationen wie Sie Ihre Daten löschen bzw. verwalten können.
Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311141511. Wenn Sie mehr über den Google Tag Manager erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die FAQs unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.